在布宜诺斯艾利斯市和省，有消费者保护法规定退货的权利。根据该法规，退回易腐产品有10天时间，退回非易腐产品有30天时间。购买新的家用电器享有六个月保修，而二手商品则有三个月。要进行换货，需要提供发票或付款凭证。当您通过互联网、邮件、电话或上门购买时，您可以在10天内改变主意并要求退款。以下商品不可退换：带有您姓名或照片的个性化商品、可立即安装的CD、DVD或计算机程序以及报纸和杂志。卖家必须承担通过网络购买商品的退货费用。禁止退货的通知无效。必须以收到的状态退回商品。对于电子产品（手机、电视、冰箱等），只有在存在妨碍使用或维修的故障时，才能退货并获得退款。
